Аккаунт пен деректерді жою
CyberSpot аккаунтын жою
CyberSpot аккаунтыңызды және жеке деректеріңізді кез келген уақытта жоя аласыз. Жою қолданбаның ішіне енгізілген және ешкімге хабарласуды қажет етпейді. Бұл бетте оның қалай жұмыс істейтіні, ненің жойылатыны, ненің сақталатыны және қолданба қолжетімсіз болса бізбен қалай байланысуға болатыны сипатталған.
Қолданбадан жою
- CyberSpot қолданбасын ашып, аккаунтқа кіріңіз.
- Профиль → Параметрлер бөліміне өтіңіз.
- «Аккаунтты жою» түймесін басыңыз.
- Растаңыз. Жою бірден басталады.
Пошта арқылы жоюды сұрау
Кіре алмасаңыз немесе қолданба енді жоқ болса, аккаунтқа байланған пошта мекенжайынан немесе телефон нөмірін көрсетіп support@cyberspot.app адресіне жазып, аккаунтты жоюды сұраңыз. Сұраныстың аккаунт иесінен келгеніне көз жеткізіп, аккаунтты жоямыз. Пошта арқылы келген сұраныстар ең кеші 30 күн ішінде, әдетте әлдеқайда тезірек орындалады.
Не жойылады
- Аккаунт және кіру деректері.
- Профиль мен жеке деректер (аты-жөні, телефон нөмірі, пошта).
- CyberSpot сақтайтын клубтармен чат тарихыңыз — ол сізден ажыратылып, иесіздендіріледі.
- Құрылғы мен хабарландыру байланыстары.
Не сақталады және неге
Аяқталған броньдар туралы жазбалар тек иесіздендірілген түрде — ішкі аудит идентификаторымен, атаусыз, телефон нөмірінсіз және поштасыз сақталады. Бұл жазбалар клубтарға операциялық және қаржылық есеп үшін қажет, ал заң қаржылық құжаттарды сақтауды талап етеді. Жойылғаннан кейін оларды сізбен байланыстыру мүмкін емес.
Қанша уақыт алады
Қолданбадан жою көп жағдайда бірден аяқталады. Егер сол сәтте белсенді броніңіз болса, аккаунт жоюға белгіленеді және бронь аяқталысымен автоматты түрде жойылады. Пошта арқылы келген сұраныстар ең кеші 30 күн ішінде орындалады.
Сұрақтар
Жою туралы бірдеңе түсініксіз болса немесе автоматты жою аяқталмаса, бізге жазыңыз: support@cyberspot.app